Centro de servicios
División de Atención al Cliente

Con los contratos de mantenimiento y experiencia de Systancia (CACID), se beneficia de la experiencia y la asistencia personalizada las 24 horas, los 7 días de la semana.

3 niveles de contratos Systancia para tratar con todos los requisitos y problemas de nuestros clientes

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Contrato de mantenimiento

Un contrato para cubrir las necesidades de mantenimiento correctivas y continuas de sus productos Systancia.

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Contrato de especialización (CACID)

Acceso directo a soporte telefónico para asesoramiento, asistencia y experiencia con respecto al funcionamiento de sus productos Systancia.

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Systancia Contrato de Servicios 24/7

Acceso exclusivo 24/7 a Systancia Support Experts para garantizar un nivel óptimo de rendimiento y alta fiabilidad de sus infraestructuras Systancia

Como expertos en soporte, nuestro trabajo es apoyar a nuestros clientes diariamente a fin de optimizar el rendimiento de sus infraestructuras. Estamos orgullosos de que el último estudio llevado a cabo entre los 50 principales clientes de Atención al Cliente haya demostrado que el 98% de los clientes está satisfecho con los servicios prestados y con la calidad de la relación con el equipo de Atención al Cliente.

Gabriel - Systancia Support Expert

 

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